よくある質問

各サービスと当社に関して、お客様からいただく質問にお答えします。

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依頼する前に見積りしてもらえますか？費用が気になります。
はい、ご依頼前でもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。
代車の用意はありますか？
はい、無料でご用意しております。
お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空き状況をお問い合せください。

車　検のよくある質問

車検の際に準備するものはありますか？
「車検証」「自賠責保険証」「自動車税納税証明書」をご持参ください。
車検と定期点検整備の違いは何ですか？
【車検整備】自動車が公道を走ってよい常態か否か、自動車の安全面や公害防止面が基準に適しているかを検査します。新車時は乗用タイプで３年後、貨物系で殆どが２年後に初回の車検到来となり、その後は乗用タイプや軽貨物は２年毎、車種によっては１年毎になります。
【定期点検整備】法定１２ヶ月点検といいます。自動車の各部の損耗や劣化の状況などを確認し、必要な調整・交換・修理をします。これは車検と同等に法律で定められており、車検間の１年を補う、大切な点検です。
車検の有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか？
車検の有効期限が切れている場合には、公道を走ることができません。
当社にて引取させていただき車検整備をいたしますので、至急ご連絡
下さい。

 

修理・整備のよくある質問

見積りより修理費用が高くなることはありますか？
見積りは現状況で他の不具合がない場合の予定金額です。また、中古部品やリサイクル部品等をりようするか否かによっても変動はします。また、部品を取り外しした場合に、追加作業や、別の不具合が発見されることもあります。慎重な診断を心がけるように努めてまいります。その場合には、作業に入る前にお客様にご説明し、ご理解いただいた上で修理を進めます。
輸入車の整備や修理をお願いできますか？
車種やメーカー、年式により承ることができない場合もございます。まずはご相談ください。

鈑金塗装／ｷｽﾞ･ﾍｺﾐ修理のよくある質問

自動車保険を利用すべきですか？
修理費用によります。
まずはお見積りをご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善な方法をご提案します。
リサイクルパーツ（中古部品）とはなんですか？ また、使用することのメリット・デメリットについて教えてください。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

リサイクルパーツについてページへ

細かなキズやヘコミはすぐに修理すべきでしょうか？
キズが鉄板まで達していると錆びて穴があくこともありますので、早めの修理をおすすめします。
ただし、修理部品の色合わせや作業の工程が一度ですむため、まとめて修理した方が費用をおさえられる場合もあります。
故障した車を引き取りにきてもらえますか？
故障の状態によります。故障の経緯や現在の状態を問診させていただいた上で、レッカー等で運んだ方が賢明と判断される場合は、お客様ご加入の自動車保険の無料ロードサービスや、JAFにご加入されているお客様はJAFのロードサービスをお願いするケースもございます。